Игрушки в песочницу ЯиГрушка

заказала 07.07.2021 товар набор для песочницы думала пришлют по картинке с красивым перламутровым цветом, форма и комплектация по фото указанное на сайте, но получилось все наоборот отвратительный цвет совсем не то что хотелось и совсем не соответствует фото.Да в описании написано, что цвет и состав не выбираются, а должны так как мне нужна была ракушка, а мне прислали осьминога разница колоссальная и что если мне нужен определенный товар, мне нужно будет заказать таких наборов штук 15 чтоб хоть одна но была правильной, но я уверена и в таком случае у вас на сайте даже если закажешь 15-20 таких наборов, они все будут одинаковые. И пожалуйста если товар нельзя выбирать на сайте то хотя бы при выдачи заказа предоставляйте людям право выбора игрушки, привезя в пункт выдачи или на доставку не один набор а несколько на выбор покупателя, или фото вариантов разнообразия наборов с галочками что выбрать. Спасибо за понимание.

Зачем? Ну можно уважительнее к клиенту? Если у вас только одинаковые формочки, можно позвонить и сообщить об этом! Зачем ребёнку три одинаковых формочки? Вы правда считаете, что это интересно? Очень расстроены отношением!